در ماه آوریل 2016، از افراد مختلف درخواست کردیم درباره مکان و نحوه کاربرد کتاب راهنمای اِسفیر بیشتر برای ما توضیح بدهند.
کجا بکار می‌رود؟
ما ابزار و امکان پشتیبانی، آموزش و یادگیری را در اختیار بیش از یکصد هزار نیروی اجرایی در حداقل 149 کشور جهان قرار می‌دهیم.
کجا استفاده می‌شود؟
اگرچه کتاب راهنمای اِسفیر با تمرکز خاص بر پاسخ‌دهی بشردوستانه طراحی شده است اما به عنوان ابزار مرجع در تمامی مقاطع اقدامات بشردوستانه بکار می‌رود:
- بطور خاص، اکثر افراد از آن برای کسب اطلاعات بیشتر در زمینه ارزیابی، طراحی، ارائه و پایش و ارزشیابی استفاده می‌کنند.
- ظرفیت‌سازی و آموزش تقریباً به یک اندازه اهمیت دارند.
- کتاب راهنما همچنین برای سیاستگذاری، مذاکرات، مطالبه‌گری و پژوهش بکار می‌رود.
چه کسانی از آن استفاده می‌کنند؟
- سمنهای بین‌المللی
- سمنهای ملی / محلی و صلیب سرخ / هلال احمر
- دولت، پدافند غیرعامل و ارائه‌کنندگان ملی خدمات
- کارگزاریهای میان‌دولتی و سازمان ملل متحد
- سایرین
چطور به آن دسترسی دارند؟
چهارمین ویراست کتاب راهنمای اِسفیر در سال 2018 به چهار زبان (انگلیسی، فرانسوی، اسپانیایی و عربی) رونمایی شد و به زبانهای متعدد دیگری توسط اجتماع اِسفیر در ماهها و سالهای آتی ترجمه خواهد شد. نسخه پی‌دی‌اف کتاب راهنما را می‌توان به حداقل 37 زبان گوناگون (آخرین ویراست موجود در هر زبان) از تارنمای اِسفیر بارگیری کنید (بنگرید به ویراستهای کتاب راهنمای اِسفیر در پوشه منابع).
نرم‌افزار شراکت استانداردهای بشردوستانه در سال 2017 رونمایی شد و روش جدیدی برای دسترسی به کتاب راهنمای اِسفیر و استانداردهای مکمل آن ارائه گشت.
در این نرم‌افزار، بیش از 1000 صفحه مطلب از حداقل شش مجموعه استانداردها و همچنین امکان مراجعه متقابل ساده و جستجوی گسترده ارائه شده است. دسترسی به آن هم به صورت برخط و هم در قالب غیربرخط ممکن است و در فروشگاههای نرم‌افزاری اپل، گوگل و مایروسافت رایگان عرضه می‌گردد.
جزئیات بیشتر در تارنمای اِسفیر موجودند (بنگرید به نرم‌افزار شراکت استانداردهای بشردوستانه در پوشه منابع).
ساختار اِسفیر به چه شکل است؟
در این قسمت، با چگونگی ساختارمندی اِسفیر و اصول فراگیر آن آشنا خواهید شد.- چرایی انجام اقدامات بشردوستانه.
- چگونگی انجام این اقدامات به منظور تضمین زنده‌مانی و بازتوانی همراه با کرامت افراد.
- چیستی اقداماتی که باید انجام گردند.
چرایی
چگونگی
اصول حمایت شامل راهکارها برای حفظ ایمنی، کرامت و حقوق افراد در موقعیت پاسخ‌دهی بشردوستانه هستند. استاندارد محوری بشردوستانه متشکل از تعهدات 9گانه همراه با شاخصها و یادداشتهای راهنمای عملی است که خود معرف فرایندهای اساسی و مسئولیتهای سازمانی در راستای پاسخ‌دهی اصولی، متضمن پاسخگویی و با کیفیت بالا می‌باشند. در هر دو مجموعه اصول و تعهدات، بر کاربرد استانداردهای فنی تأکید شده است و این استانداردها باید در طراحی پاسخ‌دهی در نظر گرفته شوند.
چیستی
استانداردهای اِسفیر
اهدافی را که باید به منظور تضمین زنده‌مانی افراد و ازسرگیری مجدد زندگی و معیشت آنان باید تحقق بخشید تا به آرای آنان احترام گذاشته شود و کرامت آنها ارتقا یابد، در حداقل استانداردهای سنجش‌پذیر تشریح شده‌اند.
روشهای اِعمال این استانداردها در موقعیتهای گوناگون در اقدامات کلیدی، شاخصها و یادداشتهای راهنما ذکر شده‌اند. فصلهای مربوطه با هم مرتبط و تقویت کننده یکدیگرند.
اگرچه استانداردها جهانشمول هستند اما شاخصهای اصلی و اقدامات کلیدی را باید با استفاده از یادداشتهای راهنما، مختص موقعیت نمود. برای آشنایی با نحوه کاربرد استانداردهای اِسفیر در موقعیت و برخورداری از فواید آنها، این فیلم را مشاهده کنید.
استفاده از استانداردها در موقعیت
عوامل متعددی بر امکان و نحوه اِعمال حداقل استانداردها دخیل‌اند و در واقع ملاحظات کلیدی در جریان مطابقت‌دهی استانداردها با موقعیت هستند و به آنها در تمامی فصلهای فنی اشاره شده است. این موارد را می‌توان در قالب زیر طبقه‌بندی کرد:
استانداردها در تمامی چرخه برنامه موضوعیت دارند که مراحل این چرخه عبارتند از ارزیابی و تحلیل، تدوین راهبرد و طراحی برنامه، اجرا و فرایند پایش، ارزشیابی، پاسخگویی و یادگیری.
افراد و گروههای درون جمعیت دارای ظرفیتها، نیازها و آسیب‌پذیریهای مختلف هستند. بنابراین، پاسخ‌دهی باید مطابق با نیازهای کودکان، سالمندان، افراد در حال زندگی با اچ‌آی‌وی و متأثر از آن و دگرباشان باشد. علاوه بر این، باید مسائل جنسیت، خشونت جنسیت‌محور و سلامت روان و حمایت روانی-اجتماعی را در نظر گرفت.
پاسخ‌دهی بشردوستانه در موقعیتهای بسیار مختلف عملیاتی انجام می‌شود که نمونه‌های این موقعیتها عبارتند از بحرانهای طولانی مدت، موقعیتهای شهری، سکونتگاههای جمعی و موقعیتهایی که نیروهای نظامی داخلی یا بین‌المللی در آنجا حضور دارند. باید به پشتیبانی از کنشگران ملی و محلی و حداقل‌سازی تأثیرات منفی پاسخ‌دهی بشردوستانه بر محیط زیست توجه کرد.
شراکت استانداردهای بشردوستانه
در شراکت استانداردهای بشردوستانه، اِسفیر و 6 مجموعه دیگر استانداردها در کنار هم قرار دارند و کتاب راهنمای اِسفیر با استانداردهای آموزش، حمایت از کودکان، تحلیل بازار، معیشت، بازتوانی اقتصادی و سالمندان و افراد دارای معلولیت تکمیل می‌شود. هدف از این شراکت، گسترش انسجام و همکاری در اجرای این استانداردها و تسهیل کاربرد آنها از سوی پاسخ‌دهندگان در خط مقدم بحران است.
