رویکرد اِسفیر عبارتست از:
- محوریت حقوق، امیال و ظرفیتهای افراد متأثر در بحرانها و سوانح در تمامی فعالیتهای بشردوستانه،
- تصمیمگیری بر مبنای شواهد و تجارب تجمیع شده هزاران کارشناس بشردوستانه و
- پاسخگویی در ازای اقدامات خود.


پاسخدهی شواهدمبنا و رویکرد یکپارچه نسبت به کیفیت
تصمیمگیری شواهدمبنا در اِسفیر ترویج میشود و از اتخاذ رویکرد یکپارچه نسبت به اقدامات بشردوستانه با در نظر گرفتن موارد زیر پشتیبانی به عمل میآید: حقوق افراد، اصول بشردوستانه، رویکردها و فرایندهای توافق شده و استانداردها برای تعالی فنی.

رویکرد حقمحور و افرادمحور
هدف از اِسفیر، تضمین رعایت حقوق و توجه به امیال افراد متأثر از بحرانها در اقدامات بشردوستانه است. متابعت از اِسفیر شامل تعامل با افراد متأثر در تمامی مراحل با بهرهگیری از ظرفیتهای آنها و در عین حال توانمندسازی آنان در فرایند بازتوانی خود میباشد.

پاسخگویی
از منظر اِسفیر، پاسخگویی یعنی استفاده مسئولانه سازمانهای بشردوستانه از منابع در اختیار آنان. برای دستیابی به این هدف، آنها باید:
- نحوه مطابقت برنامههای خود را با عملکرد مناسب و تعهدات توافق شده (به عنوان نمونه، استانداردهای شواهدمبنای پذیرفته شده در سرتاسر بخش بشردوستانه) از طریق اشتراکگذاری نتایج و دلایل اقدام و عدم اقدام در موقعیتی خاص به شکلی شفاف توضیح دهند و
- به جلب مشارکت دستاندرکاران در فعالیتهای خود بپردازند. این امر در ارتباط با جمعیتهای متأثر به معنای در نظر گرفتن نیازها، دغدغهها و ظرفیتهای آنان در کلیه مقاطع پاسخدهی بشردوستانه، احترام به حق استماع آنها و مشارکت در تصمیمات اثرگذار بر زندگی آنها و همچنین ارائه امکان به چالش کشاندن تصمیمات است.
اِسفیر در موقعیت
این فیلم کوتاه، خلاصه فیلمی 20 دقیقهای است که در آفریقا، آمریکای جنوبی و جنوب آسیا تهیه شده است.
بکارگیری استانداردهای اِسفیر در بهبود کیفیت و پاسخگویی در پاسخدهی بشردوستانه در این فیلم تأکید شده است.
فیلم کامل “استانداردهای بشردوستانه در موقعیت” (Humanitarian Standards in Context) در پوشه منابع قابل دسترسی است.
متن فیلم را ببندید
بیش از 15 سال است که پروژه اِسفیر به ترویج رعایت کرامت انسانی در پاسخدهی بشردوستانه و مخصوصاً در مدیریت سوانح کمک کرده است.
امروزه پروژه اِسفیر و استانداردهای همراه آن بخشی از روند گستردهتر بهبود کیفیت و پاسخگویی در بخش بشردوستانه از طریق هماهنگی منسجم پاسخدهی بشردوستانه حول مجموعه مشترک اصول و استانداردها هستند.
ادغام هر چه بیشتر این موارد در تمامی جوانب فعالیتهای بشردوستانه باعث پیشرفت در تحقق هدف غایی کاهش آلام فارغ از میزان دشواری شرایط و در عین حال، احترام به کرامت، حقوق و آرای افرادی خواهد شد که در پی کمک به آنها هستیم.